Preguntas Frecuentes (FAQ)
Preguntas más comunes sobre el uso de Kaptur, privacidad, sincronización, gestión de riesgo, planificador de trading y suscripciones.
1. Privacidad y Seguridad de Datos
¿Mis datos financieros se suben a la nube?
No. Kaptur funciona bajo una filosofía de privacidad inquebrantable y procesamiento local. Todas tus operaciones, capturas de pantalla, anotaciones y balances se guardan de forma exclusiva en el almacenamiento interno de tu dispositivo móvil. No contamos con servidores centrales que recopilen o almacenen tu historial de trading.
¿Qué ocurre si pierdo mi teléfono? ¿Cómo puedo recuperar mis datos?
Dado que tus datos se almacenan exclusivamente en tu dispositivo, Kaptur no puede recuperar tu información por ti si pierdes o dañas tu teléfono. Para proteger tu progreso, te recomendamos generar copias de seguridad cifradas de forma periódica desde Ajustes > Copias de seguridad y restauración (presionando el botón Exportar) y compartir el archivo .kptr resultante a tu almacenamiento personal en la nube (como Google Drive) o a un dispositivo físico. Al crear la copia, definirás una contraseña personal que será indispensable para restaurar los datos en el futuro.
¿Cómo funciona el Modo Privado?
El Modo Privado te permite ocultar temporalmente tus balances y cantidades monetarias sensibles en las pantallas principales, sustituyéndolos por chips visuales de privacidad. Puedes activar o desactivar este modo rápidamente de dos formas:
- Agitando tu teléfono mientras la aplicación está abierta.
- Manteniendo presionado el saldo principal en el panel de trading.
2. Escáner Inteligente (OCR) y Diario
¿Cómo funciona el escáner de capturas de pantalla?
Kaptur incluye un motor de reconocimiento de texto local. Al seleccionar capturas de pantalla de los tickets de operación de tu broker, la aplicación analiza la imagen y extrae automáticamente los datos esenciales: el activo (ticker), la acción (compra o venta), la cantidad, el precio de ejecución, la comisión y el beneficio neto. Todo este proceso se realiza sin conexión a internet y de forma privada en tu teléfono.
¿Por qué algunas imágenes se marcan como "Pendientes de revisión"?
Si una captura tiene una resolución baja, un formato de texto inusual de tu broker, o carece de datos obligatorios (como el sentido de la operación), el escáner local podría marcarla para revisión. Kaptur te dirigirá a una pantalla de revisión interactiva donde podrás completar o corregir manualmente los campos requeridos antes de registrar la operación de forma definitiva en tu diario.
¿Qué es el Limpiador de Galería (Auto-Clean)?
Al terminar de importar un lote de capturas de pantalla, Kaptur te ofrecerá la opción de eliminar las imágenes procesadas de la galería de tu teléfono. Esto te ayuda a mantener tu almacenamiento limpio y ahorrar espacio. Esta acción siempre requerirá tu confirmación a nivel de sistema operativo para evitar borrados accidentales.
¿Qué es un "Ghost Trade" (Operación Fantasma)?
Un Ghost Trade es una operación que analizaste y tenías la intención de tomar, pero que finalmente dejaste pasar (por miedo, dudas en tu estrategia, falta de liquidez o falta de tiempo). Kaptur te permite registrar estas operaciones perdidas junto con la emoción que te hizo dudar para que puedas comparar objetivamente el resultado teórico frente a tu operativa real. Te ayuda a medir el coste real de tus decisiones emocionales.
3. Sincronización Multidispositivo
¿Cómo sincronizo mi diario entre dos dispositivos?
Kaptur te permite mantener tu diario sincronizado en múltiples dispositivos con cifrado seguro de extremo a extremo. El emparejamiento se realiza mostrando un código de configuración seguro en uno de los dispositivos y escaneándolo con la cámara del otro. Puedes elegir dos vías de sincronización:
- Sincronización local por Wi-Fi: Si ambos dispositivos están en la misma red local, puedes activar el modo de servidor Wi-Fi directo en el emisor para realizar la transferencia sin usar internet.
- Sincronización remota: Configurando una clave de sincronización compartida y un servidor de conexión seguro.
4. Gestión de Riesgo y Planificador
¿Qué es el Planificador (Plan de Trading)?
El Planificador es una herramienta integrada (también conocida como Plan de Trading GPS) que permite convertir tus objetivos financieros a largo plazo en un plan de acción y metas diarias de trading basadas en tu capital disponible.
¿Qué niveles o modos de plan están disponibles en el Planificador?
Puedes seleccionar metas predefinidas basadas en diferentes niveles de dificultad (Starter, Growth, Momentum, Accelerator, Elite) o diseñar un Plan Personalizado a tu medida donde defines tu capital inicial, saldo objetivo, retorno esperado por operación (%) y el plazo en días de trading.
¿Cómo calcula el Planificador las metas diarias?
Al configurar tu plan, puedes elegir entre dos métodos de cálculo:
- Lineal: Utiliza una meta fija monetaria diaria constante, asumiendo una operación válida por día.
- Compuesto: Aplica el porcentaje de retorno esperado sobre tu saldo acumulado creciente, simulando el efecto de interés compuesto día a día.
¿Cómo mide el Planificador mi progreso real frente al teórico?
El planificador genera un gráfico comparativo dinámico con dos líneas: la Curva Teórica (el camino ideal para cumplir la meta en el plazo) y la Curva Real (tu rendimiento real neto importado). También te presenta la "Misión de Hoy" con tu objetivo de ganancia diario y tu riesgo máximo por operación sugerido para no desviarte del plan.
¿Qué ocurre si cancelo o abandono mi plan activo?
Puedes cancelar tu plan en cualquier momento desde los detalles del plan. Cancelar un plan no eliminará las operaciones que hayas importado en tu diario; simplemente detendrá el seguimiento dinámico de ese objetivo y te permitirá iniciar un plan nuevo.
¿Cómo funciona el Límite de Pérdida Diaria (Daily Drawdown)?
El límite de pérdida diaria es tu escudo contra la falta de disciplina. Si alcanzas el nivel de pérdidas seleccionado en la configuración de riesgo de tu plan, Kaptur te alertará para detener tu operativa. Importante: Para evitar que alteres este límite de forma impulsiva a mitad de una sesión difícil (lo cual rompería tu racha de disciplina), cualquier cambio en el límite de pérdida diaria no se aplica de inmediato. Se programa para entrar en vigor de forma automática a partir del siguiente ciclo de mercado (al día siguiente a las 00:00 EST).
¿Qué es el Ritual Pre-Market?
Es una alarma de disciplina local que puedes programar a la hora que desees antes de que abra la sesión de trading. Kaptur te enviará una notificación local para invitarte a realizar un breve repaso mental de tus 5 reglas inquebrantables del Playbook antes de tomar tu primera operación del día.
5. Métodos Contables (Asignación de Lotes)
¿Cómo empareja Kaptur mis ventas con las compras para calcular el P&L?
Kaptur te permite elegir con total flexibilidad cómo emparejar las ejecuciones de salida con tus entradas para calcular el beneficio neto y la duración exacta del ciclo de la operación. Puedes seleccionar el método contable desde el detalle de la operación:
- FIFO (First In, First Out): Asocia la venta con tus compras más antiguas.
- LIFO (Last In, First Out): Asocia la venta con tus compras más recientes.
- Coste Medio (Average Cost): Utiliza el coste medio ponderado de todas tus entradas.
- Lotes Específicos (Manual): Te permite seleccionar manualmente qué unidades de compra específicas deseas emparejar con la venta actual.
- Referencia del Broker: Muestra los datos informados originalmente por tu broker sin recalcular.
6. Kaptur PRO y Recompensas por Disciplina
¿Qué incluye Kaptur PRO frente a la versión gratuita?
- Versión Gratuita: Te permite registrar operaciones ilimitadas de forma manual y probar todas las herramientas del Playbook, el Planificador y los gráficos. Sin embargo, cuenta con un límite de 30 escaneos inteligentes de capturas de por vida.
- Kaptur PRO: Desbloquea escaneos de capturas ilimitados, estadísticas avanzadas de rendimiento (Beta de cartera, expectativa de rentabilidad, impacto de costes del broker, etc.) y la alerta del VIX sobre el clima de mercado.
¿Cómo puedo conseguir Kaptur PRO gratis?
Kaptur recompensa la disciplina real. Si logras mantener una racha de 60 días consecutivos de disciplina inquebrantable (respetando tus reglas de Playbook, evitando superar tus límites de pérdida diaria y habiendo operado al menos el 45% de los días de mercado en ese periodo), desbloquearás una recompensa diamante de 1 mes gratis de Kaptur PRO. Esta recompensa se guardará en tu bóveda para que puedas activarla cuando quieras.